按照中央社会工作部、中央网信办、教育部、公安部、民政部、市场监管总局、共青团中央和省委社会工作部、省委网信办、省教育厅、省公安厅、省民政厅、省市场监管局、共青团省委关于志愿服务领域突出问题专项整治的部署要求，从即日起，在全县范围内全面摸排、集中整治志愿服务领域存在的突出问题，特面向社会广泛征集问题线索，并接受群众监督举报。现将专项整治有关事宜公告如下。

　　一、整治内容 

　　（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题 

　　1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易; 

　　2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财; 

　　3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动; 

　　4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动; 

　　5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖; 

　　6.冒充“中字头”“国字头”志愿服务组织出具志愿服务证明; 

　　7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉; 

　　8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动; 

　　9.持续一年未开展志愿服务活动; 

　　10.志愿服务实效性不强，注重形式不注重效果，摆花架子，有名无实； 

　　11.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。 

　　（二）各相关部门志愿服务信息系统相关问题 

　　1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞; 

　　2.缺乏投诉受理处置平台; 

　　3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长; 

　　4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众; 

　　5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利; 

　　6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患; 

　　7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。 

　　（三）互联网平台相关问题 

　　1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众; 

　　2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息; 

　　3.非法或违规售卖“中字头”“国字头”志愿服务证书; 

　　4.其他需要整治的互联网平台相关问题。 

　　二、举报方式 

　　电话举报：0934-6120003（受理时间为工作日：上午8:30—12:00，下午2:30—6:00） 

　　来信举报：甘肃省庆阳市正宁县西街03号县委社会工作部（县委114室）（收件人请注明“志愿服务领域突出问题举报”） 

　　三、其他说明 

　　问题线索举报应遵守国家法律法规，尊重客观真实，不得蓄意捏造、造谣诽谤，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。县委社会工作部将对举报人、举报内容等资料信息严格保密，依法保护举报人及当事人的合法权益。 

　　欢迎社会各界和广大人民群众如实反映、积极提供相关问题线索。县委社会工作部将对收到的举报问题线索进行认真梳理和核实，对于查证属实的问题，将依法依规严肃处理，并及时向举报人反馈处理结果。 

　　                         中共正宁县委社会工作部 

　　                              2025年10月27日